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景品表示法に基づく措置命令について |
プレスリリース 2023年度2023年7月28日
当社は、本日、当社が制作、使用したリーフレットやチラシにおける表示内容が、不当景品類及び不当表示防止法第5条の規定により禁止されている同条第2号に該当する不当な表示を行っていたとして、消費者庁から措置命令を受領しました。
これは、2020年12月から2021年12月までの間、当社の都市ガス供給エリア（札幌市、小樽市、千歳市、石狩市、北広島市）にお住まいのお客さまに対して、「ほくでんガス」のご契約を勧誘するために使用したリーフレットやチラシで「おトク」と記載した金額の表示に関するものです。
なお、当社は2022年1月に本件について指摘を受けた後、ただちに表示内容を変更しています。
本件により、お客さまおよび関係者の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしたことについて、深くお詫び申しあげます。
当社は、今回の措置命令を重く受け止め、再発防止に取り組んでまいります。
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